Tre barn. Ni år, seks år og 14 måneder gamle.

I to dager forsøkte en familie, deres verge, huseier og namsmann å få hjelp fra NAV før utkastelsen ble gjennomført. Telefoner ble ikke besvart. Beskjeder om tilbakeringing ble aldri fulgt opp.

Da familien til slutt sto uten hjem, uten penger til mat og uten et sted å sove, møtte de opp hos NAV for å be om akutt hjelp.

Det som skjedde videre er nesten vanskelig å tro.

Dette er historien om hvordan en familie på fem endte med å forberede seg på å sove i bilen, mens hjelpeapparatet kjente til situasjonen.

Kenneth Rognstad skriver på Facebook:

I går ble vi offisielt kastet ut av boligen vår.

Vi er en familie på fem med tre barn på 9 år, 6 år og 14 måneder.

Da vi visste at utkastelsen kom til å skje, forsøkte vi og vergen vår å få hjelp fra NAV i god tid. Huseier, verge, og namsmann hadde også forsøkt å få kontakt med ansvarlige personer i flere dager uten å få svar.

Vi fikk gjentatte ganger beskjed om at noen skulle ringe tilbake. Det skjedde aldri.

Da vi ble kastet ut klokken 14:00, dro vi direkte til NAV for å søke akutt hjelp.

En veileder vi fikk tak i ved inngangen sa at hun skulle hente noen med én gang.

Vi ventet.

Og ventet.

Og ventet.

Med tre barn.

Ingen kom.

Klokken 14:55 ble vi bedt av vakten om å forlate bygget. Han hadde allerede latt oss sitte lenger enn åpningstiden i håp om at noen skulle komme ned og hjelpe oss.

Ingen gjorde det.

Senere ble vi kontaktet og fikk beskjed om at det nå var for sent å få hjelp fordi vi burde ha møtt opp mellom klokken 10:00 og 13:00.

Resultatet var at en familie med tre barn sto uten bolig, uten penger til mat og uten et sted å sove.

Den natten belaget vi oss på sove i bilen.

Vi klarte å finne en midlertidig løsning sent på ettermiddagen, men det endrer ikke det som skjedde i helhet.

Det som skjedde dagen etter var nesten enda vanskeligere å forstå.

Vi møtte opp hos NAV igjen klokken 10:15.

De ansatte i skranken var hyggelige og hjelpsomme. Vi forklarte situasjonen og fikk beskjed om å vente på veilederen.

Like før klokken 11 kom han ned og tok oss inn på et møterom.

Det første han sa var:

"Jeg ønsker ikke lydopptak av samtalen. Blir det gjort lydopptak nå?"

Jeg svarte at ja, samtalen ble tatt opp fordi vi ønsket dokumentasjon til advokat for vår å ungenes sikkerhet.

Før vergen rakk å si noe som helst, avsluttet veilederen møtet.

Han sa at vi heller kunne kommunisere via SMS, telefon eller NAV-portalen, reiste seg og gikk.

Vi sa at vi kunne slå av opptaket dersom det var nødvendig for å få hjelp.

Likevel forlot han rommet. å bare smalt døren etter seg..

Der satt vi igjen. dag 2

To foreldre, en verge og en familie i akutt krise.

Uten møte.

Uten hjelp.

Etter nye samtaler med skranken fikk vi beskjed om at møtet likevel kunne gjennomføres dersom lydopptaket ble stoppet.

Vi sa ja.

Så ventet vi igjen.

Klokken passerte 11.

Så 12.

Så 13.

Vi satt der hele tiden.

Da veilederen omsider kom ned igjen, gikk han forbi oss og sa at vi hadde dratt fra stedet.

Det stemte ikke.

Vi hadde sittet i venterommet hele tiden.

Vergen vår var der.

Andre ansatte var der.

Vekteren var der.

Flere personer kan bekrefte at vi aldri forlot bygget. inkl video overvåkning.

Likevel ble det etter stengetid i dag 28 mai, opplyst at man hadde vært nede og lett etter oss uten å finne oss.... vergen pratet med en på telefon som arbeider i nav og ble forbannet når hun hørte dette... hun gikk MED vergen på telefon opp til kontorene veilederne er, bare til å finne ut av veilederen hadde dratt for dagen...såååå...

Vi skriver ikke dette for å angripe enkeltpersoner.

Vi skriver dette fordi vi mener ingen familie med barn skal oppleve å bli stående uten hjelp når de står uten bolig.

Vi skriver dette fordi tre barn ikke skal måtte sove i en bil når hjelpeapparatet vet om situasjonen.

Og vi skriver dette fordi vi mener offentligheten bør få vite hvordan dette faktisk kan se ut i praksis...

Vi stiller gjerne til intervju og kan dokumentere store deler av hendelsesforløpet gjennom vitner, telefonlogger, meldinger og annen dokumentasjon.

Håper kan hjelpe å dele videre. Ingen familie med tre barn skal måtte oppleve å stå uten tak over hodet når hjelpeapparatet kjenner til situasjonen.

TV 2 NRK DagbladetFredrikstad kommune Fredriksstad BladAftenpostenDrammens Tidende VG Nettavisen TVNorgeP4 Lyden av Norge #NAV #Norge #systemsvikt #offentligforvaltning #varsling #nyhetstips #samfunn #NorgeIDag

Journalister som ønsker dokumentasjon, tidslinje, telefonlogger, vitner eller intervju kan ta kontakt. Vi har verge, tidlig huseier, familiemedlemmer og venner som kan bekrefte store deler av hendelsesforløpet.